精装房收楼发现“货不对板”能退房退款吗?

  • 来源: 看房网
  • 类别:置业指南
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购买精装房,收到大楼时,业主认为商品不对引起的纠纷并不少见。8月26日龙湖集团中期业绩会上,有来自长沙的业主亲戚朋友的现场维权,其诉说的装修住宅在交货时与业主的期待不符,在此前双方的交流过程中,龙湖的交流态度不能满足业主。
根据现场视频资料,现场维权人员向管理层反映了龙湖长沙项目存在的各种问题,龙湖新风系统的进气口和煤气出气口只有50厘米。事件发生后,龙湖向该业主道歉,加强管 理,迅速积极改善业主合理要求的相关产品和服务。目前,双方已经达成了理解。
针对该项目的问题,龙湖方面负责人表示,项目合法合规,实际交付与前期销售时约定和公示的交付标准一致。7月交割以来,交割率达到80%。在与业主的交流中,公司一直 保持理性,没有发生身体冲突,但确实存在交流不足、交货质量有缺陷的现象,给业主带来不良感觉,对该公司负有不可推卸的责任。
遇到类似情况,除了现场维权,业主应该如何寻求解决问题的方法?
精致的房间收到大楼时货物错了,老板可以要求退房吗
样板间可视为合同的一部分是什么?事实上,精装房等概念相对于毛坯房。住宅和城乡建设部于2008年发出《关于进一步加强住宅装饰管理的通知》,要求各地制定相关支援 政策,引导和鼓励新建商品住宅一次装修或菜单式装修模式,逐渐取消毛钱住宅。
建筑业发展十三五规划也明确要求,新开工装修完成的住宅面积达到30%。值得注意的是,根据《商社销售管理办法》第31条规定,房地产开发企业在销售商社时,应说明实际交付的商社的质量、设备和装修是否与模型房一致,未说明的,实际交付的商社必须与模型房一致。也就是说,以样板间为代表的实物展示可以视为合同的一部分。样板之间 要实际反映装修等级和装修工程质量。实际上,现在销售大楼的样板之间的说明基本上可以尽量详细,墙壁、地板、家具、软件装饰等标明装修/交货标准和非交货标准也是避免纠纷的方法。购房者参观样板间时,必须注意这些标志的标准。
非主体结构问题可不可以退房退款。
购房合同中明确记载了报价精致住宅装修标准4000元/平方米,但业主收到大楼时发现实际装修粗糙,进行同样装修材料的市场比较后发现实际装修标准,最多1500元/平方米 。在这种情况下,消费者可以主张退房退款吗?
对此,广东知章律师事务所王美舟律师表示,装修条款只是合同的条款,商社买卖合同主要是购房条款,不能因装修问题主张退房。购房合同的目的可以实现,装修有问题, 可以主张修理或赔偿的住宅主体结构没有问题,不能因住宅质量和装修问题解除商社的预售合同。
也就是说,消费者购买装修室时,开发者与消费者签订的商社买卖合同中包括装修条款,或者在签订商社买卖合同时另行签订装修合同。由于装修部分质量问题严重影响商社 质量,无法正常使用,无法实现合同目的时,购买者有权解除商社买卖合同和装修合同,要求开发者赔偿损失的装修有质量缺陷,但不影响购买者的正常使用,购买者不能推 翻商社的预售合同。
王美舟律师说,精装房收到大楼时发现商品不对,消费者可以要求开发人员退还差额,但实际操作中举证非常困难。

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